エラー集
■Windows Vistaの標準PPPoEエラー
Windows Vistaでは付属のPPPoE機能をご利用することによりフレッツ・ADSLに接続可能ですが、うまく接続できない場合などにエラーが表示されます。エラーが表示された場合は下記の方法をお試しください。
※エラー番号より対処方法を直接ご覧になりたい場合は、こちら。
こちらのWindows Vista標準のPPPoE接続にて接続できない場合は、以下のような画面が表示され、「問題を診断します」を選択して表示されるメッセージでもエラーの判別ができません。
そのため、こちらの方法にて接続をお試しいただき、エラー（番号付）を表示させてください。
そのため、こちらの方法にて接続をお試しいただき、エラー（番号付）を表示させてください。
エラーが表示された場合は該当のエラー番号をご確認の上、下記の方法をお試しください。
クリックすると該当エラーコードまでジャンプします。
| 680 | 691 | 720 | 732 | 733 | 813 | 814 | 815 |
| 680 |
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| 対処方法 |
| ブロードバンド（広帯域）の接続設定ではなく、内蔵モデムなどを利用したダイヤルアップの接続設定から接続を行った際に、表示される場合があります。 ブロードバンド（広帯域）の接続設定から行っているかをご確認いただき、接続アイコンの作り直しなどをお試しください。 |
| 691 |
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| 対処方法 |
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◆ユーザーID、パスワードの入れ間違いがないかご確認ください。 ◆インターネットサービスプロバイダのお申込みをご確認ください。
◆ユーザー名入力時に、ドメイン名の入力漏れや入力間違いがないかご確認ください。 ユーザーID、ドメイン名につきましては、ご契約のインターネットサービスプロバイダにより異なります。 詳しくはインターネットサービスプロバイダにご確認ください。 |
| 720 |
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| 対処方法 |
| ブロードバンドアイコンのプロパティでTCP/IPのチェックがはずれていないかご確認ください。 ＜確認方法＞
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| 732 |
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| 対処方法 |
| ブロードバンドアイコンのプロパティでTCP/IPのチェックがはずれていないかご確認ください。 ＜確認方法＞
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| 733 |
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| 対処方法 |
| ブロードバンドアイコンのプロパティでTCP/IPのチェックがはずれていないかご確認ください。 ＜確認方法＞
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| 813 |
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| 対処方法 |
| 既に接続が確立している時に、別の接続先に接続しようとした場合に表示されます。 現在の接続を切断していただき、再度、接続を行ってください。 |
| 814 |
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| 対処方法 |
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◆イーサネットアダプタのドライバが正常にインストールされているかご確認ください。
◆イーサネットアダプタのローカルエリア接続が有効になっているかご確認ください。
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| 815 |
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| 対処方法 |
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◆物理的な配線ミス（LANケーブルが抜けている、配線が間違っているなど）により表示されることがあります。配線などをご確認ください。
◆ADSLモデムのランプ状態をご確認ください。 ◆ADSLモデムの再起動をお試しください。 ◆パソコンの再起動をお試しください。 ◆イーサネットアダプタのドライバが正常にインストールされているかご確認ください。 ◆イーサネットアダプタのローカルエリア接続が有効になっているかご確認ください。 無効になっている場合は、以下の手順で有効に変更してください。
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