フレッツ・ウイルスクリア

重要なお知らせ

■注意点の詳細や対処方法

フレッツ・ウイルスクリア クライアントツール ver.1 サポート終了のご案内

日頃より、フレッツ・ウイルスクリアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フレッツ・ウイルスクリアでは、日々増加するコンピュータウイルスや、ハッキングなどのインターネット上の脅威への対応や機能と使いやすさの向上などを目的として、フレッツ・ウイルスクリア クライアントツールのアップグレードを行っております。
このため新バージョンの提供に伴い、旧バージョンであるフレッツ・ウイルスクリア クライアントツール ver.1の提供ならびにサポートを、下記期限を持ちまして終了とさせていただきます。

■サポートサービス終了期限

  • サポート終了製品: フレッツ・ウイルスクリア クライアントツール ver.1
  • サポート終了日   : 2008年3月31日

※フレッツ・ウイルスクリア クライアントツールのバージョン確認方法につきましては、こちらをご確認ください。


■サポートサービス終了後のフレッツ・ウイルスクリア クライアントツール ver.1への影響について

サポートサービス終了後は下記の影響がございます。

  • ウイルス検索エンジンの提供を終了させていただきます。
  • ウイルスパターンファイルの提供を終了させていただきます。
  • サポート窓口へのお問い合わせ・サポートの提供を終了させていただきます。

■アップグレードのお願い

フレッツ・ウイルスクリアでは、フレッツ・ウイルスクリア クライアントツールのアップグレードを無料で行うことができます。

『フレッツ・ウイルスクリア クライアントツールのアップグレード方法』

フレッツ・ウイルスクリア クライアントツール ver.1のお客さまは、ポップアップメッセージでご案内しておりますとおり、サポート終了日までに最新のフレッツ・ウイルスクリア クライアントツールへアップグレードを行っていただきますよう、お願いいたします。

現在提供中のバージョンは下記の通りです。
フレッツ・ウイルスクリア クライアントツール ver.3

【提供条件】
  • フレッツ・ウイルスクリア クライアントツール ver.3は、Windows XP SP1/2000には対応しておりません。
  • フレッツ・ウイルスクリアは、Windows 98/98SE/Meには対応しておりません。
  • ご利用になられる場合は、提供条件を満たしている必要があります。
    提供条件をご確認ください。
  • アップグレードのご相談は、バージョンアップ専用窓口でも承っております。
    アップグレード方法をご確認いただきましてから、お問い合わせください。

※本情報は2008年5月27日現在における情報です。


今後ともフレッツ・ウイルスクリアをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。



■故障やトラブルに関するお問い合わせ

故障やトラブルに関する内容は、「フレッツ・ウイルスクリア 故障・トラブルに関するお問い合わせ」からお問い合わせください。

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