Mフレッツ

重要なお知らせ

■注意点の詳細や対処方法

「Mフレッツ接続メイン画面」の消滅について

日頃より、Mフレッツをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さて、本サービスでご利用いただいております弊社「Mフレッツ接続ツール Ver.3」において、下記のような不具合が発生する場合がございます。

■不具合事象

複数台の無線アクセスポイントからの電波を受信できる環境において、「Mフレッツ接続メイン画面」を表示した後、数秒で画面が消滅してしまう場合があります。

【Mフレッツ接続メイン画面】
Mフレッツ接続メイン画面

■対象OS

Windows XP、Windows 2000、Windows Me、Windows 98SE

■対処方法

上記現象は「Mフレッツ接続ツール Ver.3.0.1」以降、解消されております。
なお、お配りしておりますCD-ROMでは、「Mフレッツ接続ツール Ver.3 第2版」以降、解消されております。
CD-ROMがお手元にない場合には、フレッツ・スクウェアから最新の「Mフレッツ接続ツール」をダウンロードしてご利用ください。
(フレッツ・スクウェアへの接続方法はこちらをご覧ください。)

何卒お客さまのご協力のほどよろしくお願い申し上げます。



■故障やトラブルに関するお問い合わせ

故障やトラブルに関する内容は、「Mフレッツ 故障・設定に関するお問い合わせ」からお問い合わせください。

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