■バージョンアップすることで、こんなお悩みも解決できます。
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最新のFlashプレイヤーを
インストールいただくと、 実際のバージョンアップ通知音を ご確認いただけます。 |
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※お客さまの設定により、自動バージョンアップの実施時刻を変更することも可能です。設定方法は、こちらをご確認ください。
※バージョンアップ時は通信ができません。
■「自動バージョンアップに変更する機能」が搭載されたファームウェアの提供時期は？
『自動バージョンアップに変更する機能』が搭載されたファームウェアの提供有無や提供時期は、ひかり電話ルータの機種によって異なります。本機能のファームウェアが提供される機種と、提供時期は以下の表の通りです。※機種名がわからない場合は、本体側面に貼付されているシールからご確認ください。
| 機種名 | 提供時期 |
|---|---|
| PR-200NE | 2009年2月5日 |
| RV-230NE | 2009年2月4日 |
| RV-230SE | 2009年2月19日 |
| RT-200KI | 2009年3月5日 |
| RT-200NE | 2009年3月17日 |
本機能が提供されない機種について
【WBC V110Mをご利用の場合】本機能を持ったファームウェアは提供しておりませんが、お客さまご自身でバージョンアップ方法を自動に設定していただくことができます。
WBC V110Mの自動バージョンアップの設定方法はこちらをご確認ください。
【PR-S300、RV-S340、RT-S300、PR-A300、RV-A340、RT-A300シリーズをご利用の場合】
本機能を持ったファームウェアは提供しておりませんが、 ご利用開始時からバージョンアップ方法を「自動」に設定しておりますので、本機能は不要です。
【重要】
バージョンアップを実施されないお客さまには、NTT東日本にて、遠隔で最新ファームウェアへバージョンアップをさせていただく場合があります。このバージョンアップ（3〜5分間、通信ができなくなります）は実施時刻の指定ができませんので、お客さまご自身でお早めにバージョンアップを行うようお願いいたします。実施の際は、事前に本ホームページやメール（ご希望の方のみ）にてお知らせいたします。
■最新ファームウェアへの変更方法は？
最新ファームウェアへのバージョンアップの方法は以下の2通りです。
受話器を置いた後、ひかり電話ルータの「アラーム」ランプが赤色に点滅（または点灯）します。「アラーム」ランプが消灯し、「ひかり電話」ランプまたは「VoIP」ランプが緑色に点灯したら、バージョンアップは完了です。なお、完了までの3〜5分間は通信ができません。
※上記のバージョンアップを行った翌日も、「ピーピーピーピー」という通知音が聞こえた場合は、改めて上記の手順を行ってください。
以下の設定手順書に従って、バージョンアップを実施してください。
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※ひかり電話ルータに直接接続したパソコンから実施していただく必要があります。
※上記以外の機種、PR-S300シリーズ、RV-S340シリーズ、RT-S300シリーズ、PR-A300シリーズ、RV-A340シリーズ、RT-A300シリーズについては、ご利用開始時からバージョンアップ方法が「自動」に設定されていますので、お客さまによるバージョンアップは不要です。
※WBC V110Mをご利用のお客さまの場合、自動バージョンアップへの変更方法が上記機種と異なります。
詳しくは、こちらをご確認ください。
■よくあるご質問
バージョンアップに関するお客さまの疑問にお答えします！バージョンアップについて、さらに詳しく知りたい方は以下のコンテンツをご覧ください。
