■ご利用条件について
「IP電話対応機器」(「IP電話対応機器無線LANセット」の本体機器を含む)をご利用になられる際に
「IP電話対応機器」はプロバイダが提供するIP電話サービスを利用するために必ず必要なのですか?
フレッツをご利用のお客さま向けに各プロバイダが提供するIP電話サービスのご利用にあたっては、「IP電話対応機器」のご利用が必要です。「IP電話対応機器」のお申し込みについては、本ホームページまたは電話(0120-506116)などで承っております。
詳しくはこちらをご覧ください。
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プロバイダが提供するIP電話サービスを利用するために必要なものはなんですか?
「IP電話対応機器」のご利用のほかに、Bフレッツまたはフレッツ・ADSLのご契約と、プロバイダが提供するフレッツをご利用のお客さま向け050IP電話サービス(050番号を利用するIP電話、以下050IP電話)のご契約および機器へのIP電話設定が必要です。また、パソコン、電話機などはお客さまにてご用意ください。
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「IP電話対応機器」はフレッツ・ISDNでもつかえますか?
「IP電話対応機器」はBフレッツおよびフレッツ・ADSLで利用可能です。申し訳ございませんがフレッツ・ISDNではご利用できません。
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プロバイダが提供するIP電話サービスを利用する場合の注意事項はありますか?
110番/119番など一部の電話番号へは、自動的に加入電話回線から発信されるため、「IP電話対応機器」に加入電話回線が正しく接続されていないとつながりません。Bフレッツおよびフレッツ・ADSL(ADSL専用型)をご利用の場合、110番や119番などに発信するためには別途加入電話回線をご用意いただく必要があります。
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「IP電話対応機器」に接続できる端末はどのようなものですか?
電話機などのアナログ回線用通信機器が接続できます。ただし、ISDN専用端末(i・トレンビー、ディジタル電話など)の接続はできません。また、接続する電話機によっては、一部機能が正常に動作しない場合があります。
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「IP電話対応機器」に複数の電話機などを接続して利用できますか?
「IP電話対応機器」は単回線対応ですので、接続可能な電話機などは1台となります。コードレスホン(親機+コードレス子機)などの接続は可能です。また、ルータにIP電話対応機器を複数台接続し、複数台電話機などを接続した場合でも、通話が可能になるのは1台のみです。
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「IP電話対応機器」はNTT西日本エリアでも使えるのですか?
NTT西日本エリアでも利用可能です。NTT西日本エリアでレンタルをご希望の場合は、NTT西日本にお問い合わせください。
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IP電話サービスの通話中にBフレッツおよびフレッツ・ADSLを利用したインターネットは同時利用できるのですか?
はい。利用可能です
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「IP電話対応機器」はひかり電話に対応していますか?
プロバイダが提供する050IP電話サービスは、ひかり電話と一緒に利用できますか?
一部機種では、ひかり電話対応機器と接続することにより、1台の電話機からひかり電話とプロバイダが提供する050IP電話サービスの両方を利用することができます。ただし、ひかり電話対応機器のバージョンアップお知らせ機能が利用できないなど、留意事項がございます。同時利用にあたっては、こちらを必ず事前にご確認ください。
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